הגדרות

"אתר האינטרנט" - אתר האינטרנט שכתובתו היא: www.yogastore.co.il.

"גולש" - כל אדם הנכנס לאתר האינטרנט.

"יוגה סטור" - יוגה סטור, שותפות רשומה מספר 557888765, מרחוב נחמני 57, תל-אביב (להלן - "משרדי יוגה סטור"), מפעילת אתר האינטרנט.

"לקוח" - כל משתמש אשר השלים את הליך ההזמנה (כהגדרתה בסעיף ‎13 להלן), עם רישומה במחשבי יוגה סטור כעסקה, כאמור בסעיף ‎19 להלן.

"לרבות" - לרבות, אך בלי לגרוע מכלליות האמור לעיל.

"משתמש" - כל גולש אשר מתקיימים לגביו התנאים המפורטים להלן, במלואם: (i)מלאו לו 18 (שמונה עשרה) שנה; (ii) בבעלותו או ברשותו כרטיס אשראי תקף, אשר ניתן לסליקה, ואשר הונפק על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי הפועלות כדין בארץ או בחו"ל (בהתאם לדין מדינת ישראל ו/או (לפי העניין) לדין הקבוע במדינה בה הונפק כרטיס האשראי) (להלן - "חברות אשראי") או חשבון "PayPal" (חשבון בנק אלקטרוני, המקנה אפשרות להעברת כספים ברשת האינטרנט) (להלן - "חשבון ה- PayPal"); (iii) ברשותו או בבעלותו כתובת דואר אלקטרוני, ברשת האינטרנט; (iv) הוא עומד בכל הוראות תקנון זה.

"פרטים אישיים" - הפרטים אותם נדרש משמש להזין כחלק מהליך ההזמנה (כהגדרתה בסעיף ‎13 להלן), ובכלל זה שמו הפרטי ושם משפחתו, כתובת דואר אלקטרוני, כתובת מגורים, מספר טלפון או מספר טלפון סלולארי, מספר פקס (ככל שישנו) וכן כל פרט נוסף או אחר שיידרש ממנו למלא באתר האינטרנט, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של יוגה סטור.

פרשנות
1. המבוא לתקנון זה וההגדרות שבו מהווים חלק בלתי נפרד הימנו.
2. בכל מקרה של סתירה ו/או אי התאמה כלשהי בין הוראות תקנון זה לפרסומים אחרים, לרבות בעיתונות הכתובה ו/או בטלוויזיה ו/או ברדיו ו/או באתרי אינטרנט אחרים, תגברנה הוראות תקנון זה, כפי שתעודכנה מעת לעת, לכל דבר ועניין, .
3. כותרות הסעיפים בתקנון זה הינן למטרת נוחות הקריאה בלבד, ואין ליתן להן כל משמעות לצורך הבנתו ו/או פרשנותו.
4. כל האמור בתקנון זה בלשון יחיד, אף רבים במשמע, וכן להפך, וכל האמור בו בלשון זכר, אף מין נקבה במשמע.
כללי
5. אתר האינטרנט מהווה, בין היתר, חנות וירטואלית המופעלת על ידי יוגה סטור, ובמסגרתו מציעה יוגה סטור, למשתמשי אתר האינטרנט, לרכוש מוצרי יוגה וציוד יוגה המוצגים באתר האינטרנט, עד גמר המלאי (להלן - "המוצרים").
6. מטרתו של תקנון זה הינה להסדיר את היחסים בין הגולשים ו/או המשתמשים ו/או הלקוחות לבין יוגה סטור, בכל הקשור בגלישה באתר האינטרנט וברכישת המוצרים באמצעות אתר האינטרנט, ובכלל זאת להסדיר את אופן ביצוע רכישות המוצרים, והכל בכפוף לתנאי תקנון זה. התקנון יפורסם באתר האינטרנט.
7. יוגה סטור שומרת לעצמה את הזכות לשנות את הוראות תקנון זה, מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, ומבלי שתינתן על כך הודעה מפורשת מראש ו/או לאחר מעשה, ולגולשים, למשתמשים ו/או ללקוחות לא תהיה כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין כך. התקנון המעודכן יהא זמין באתר האינטרנט.
8. בעצם הגלישה באתר האינטרנט ו/או ביצוע ההזמנה ו/או ביצוע הרישום לאתר (כהגדתם בסעיפים ‎13 ו- ‎14 להלן) ו/או רכישת מוצר מהמוצרים המוצעים למכירה באתר האינטרנט, מסכים כל גולש, משתמש או (לפי העניין) לקוח לתנאי תקנון זה במלואם, לרבות כל שינוי שיעשה בהם, וכן, כי הוראות תקנון זה יחולו עליו ויחייבו אותו. מובהר, כי על כל גולש ו/או משתמש ו/או לקוח שאינו מסכים לתנאי תקנון זה במלואם, להימנע מלבצע כל שימוש באתר האינטרנט, ובכלל זה להימנע מביצוע הזמנה (כהגדרתה בסעיף ‎13 להלן) ומרכישת המוצרים.
9. הסכמת משתמש או (לפי העניין) לקוח לתנאי תקנון זה מהווה אישור של המשתמש או (לפי העניין) של הלקוח לקבלת הודעות במדיה אלקטרונית ו/או אחרת (לרבות הודעות טקסט אשר יישלחו למכשיר הטלפון הסלולארי, הודעות דואר אלקטרוני, וכדומה) מיוגה סטור ו/או מי מטעמה, בנושאים הקשורים לאתר האינטרנט ולמכירת המוצרים באמצעותו, ובכלל זה הודעות בדבר המוצרים המוצעים למכירה ובדבר מכירות מיוחדות (כהגדרתן בסעיף ‎11 להלן). במידה ומשתמש או (לפי העניין) הלקוח אינו מעוניין לקבל הודעות כאמור לעיל, עליו לשלוח ליוגה סטור הודעה אלקטרונית לתיבת הדואר האלקטרוני בכתובת info@yogastore.co.il ולבקש באופן מפורש להוריד את שמו מרשימת התפוצה.

רכישת מוצרים
10. פרטי המוצרים הנמכרים באמצעות אתר האינטרנט יוצגו ב"דף מכירה", הכולל פרטים עיקריים על המוצר, לרבות מחיר מחירון של המוצר והמחיר המוצע למשתמשי אתר האינטרנט (ככל שישנו), תמונה של המוצר (להמחשה בלבד) וכל פרט נוסף או אחר שיפורט בדף המכירה בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של יוגה סטור (להלן - "דף המכירה"). המחירים אשר יפורטו בדף המכירה יכללו מס ערך מוסף (ככל שחל על ביצוע העסקה על פי כל דין), אלא אם כן צוין אחרת במפורש. ליוגה סטור שמורה הזכות לשנות מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, את המוצרים המוצגים באתר האינטרנט ואת הפרטים המפורטים בדפי המכירה, ובכלל זה לשנות את הכמויות והמחירים של המוצרים האמורים, מבלי להודיע על כך למשתמשים, מראש או לאחר מעשה. למניעת ספק, מובהר, כי המידע המפורט בדף המכירה הינו חלקי ואינו מתיימר להיות ממצה, וכי התמונות הכלולות בו הינן להמחשה בלבד, כי אין בו כדי להקים זכות כלשהיא לגולשים, למשתמשים וללקוחות, , וכי על כל גולש, משתמש או (לפי העניין) לקוח המעוניין במידע נוסף לפנות למוקד שירות הלקוחות של יוגה סטור, בטלפון מספר 03-5609467 (להלן - "מוקד שירות הלקוחות"). לגולשים, למשתמשים וללקוחות לא תקום כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין המידע המפורט בדפי המכירה.
11. במסגרת מכירת המוצרים, יוצעו, מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של יוגה סטור, מוצרים או חבילות מוצרים (המכילות מספר מוצרים שונים אשר יימכרו כמקשה אחת במחיר מיוחד) (להלן - "חבילות המוצרים") בהצעות מיוחדות, במסגרתן, יוצעו המוצרים או חבילות המוצרים למכירה במחירים מוזלים, אשר יצוינו בדף המכירה, לצד המחיר הרגיל (לעיל ולהלן - "מכירה מיוחדת"). הזמנת המוצרים במכירות המיוחדות תתאפשר רק בהתאם ובכפיפות לתנאים ולמגבלות, אשר יפורטו בדף המכירה, ובכלל זה תנאים ומגבלות בנוגע לתקופה ו/או למועדים שבהם ניתן יהיה לרכוש את המוצרים במסגרת המכירות המיוחדות, וכן בנוגע למספר יחידות המינימום או המקסימום אותן יש או (לפי העניין) ניתן לרכוש במכירה המיוחדת. ליוגה סטור שמורה הזכות לשנות את תנאי המכירות המיוחדות, מעת לעת, ובכלל זה, לשנות את מחירי המוצרים, מועדי המכירות המיוחדות והמוצרים הנכללים בהן, וכן הזכות לבטל את המכירות המיוחדות, כולן או חלקן, בכל מועד, והכל בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של יוגה סטור, ובלבד שהודיעה על השינוי או הביטול האמורים, באותו האופן שבו הודיעה על המכירה המיוחדת.
12. הזמנת מוצרים באמצעות אתר האינטרנט תתבצע על ידי משתמשים בלבד. על כל משתמש המעוניין לרכוש מוצר או מוצרים באמצעות אתר האינטרנט לבצע הזמנה (כהגדרתה בסעיף ‎13 להלן), בהתאם לתנאי תקנון זה ואתר האינטרנט.
13. ההזמנה על ידי המשתמש תבוצע כדלקמן (לעיל ולהלן - "ההזמנה"):
13.1 בחירת המוצר או המוצרים אשר ברצונו של המשתמש לרכוש, מבין כלל המוצרים המוצגים באתר האינטרנט, על ידי סימונם במקום המיועד לכך בדף המכירה (להלן - "מוצרי ההזמנה");
13.2 ביצוע רישום לאתר האינטרנט באמצעות הזנת פרטיו האישיים של המשתמש, כנדרש באתר האינטרנט ובהתאם לתנאי תקנון זה, וכן הזנת סיסמא אישית (להלן - "רישום לאתר").
13.3 בחירת אופן ביצוע התשלום (ביצוע התשלום באמצעות כרטיס אשראי שהונפק על ידי חברת אשראי (להלן - "כרטיס אשראי") או באמצעות חשבון ה- PayPal).
13.4 הזנת מספר כרטיס אשראי, מספר הביקורת המצוין בגב כרטיס האשראי, מספר תעודת הזהות של בעל כרטיס האשראי (או מספר מזהה אחר, הנהוג במדינתו של בעל כרטיס האשראי) ותקופת תוקפו של כרטיס האשראי (להלן - "פרטי כרטיס האשראי") או (לפי העניין) הזנת פרטי חשבון ה- PayPal ומספר תעודת הזהות של בעל חשבון ה- PayPal (או מספר מזהה אחר, הנהוג במדינתו של בעל חשבון ה- PayPal), הזנת אופן ביצוע התשלום (תשלום אחד, תשלומים (משני תשלומים ועד מספר התשלומים המרבי אשר יקבע על ידי יוגה סטור, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי), תשלומי קרדיט, או כל דרך אחרת שתפורט באתר האינטרנט) (להלן - "אופן ביצוע התשלום"), בהתאם לאפשרויות אופן ביצוע התשלום שתפורטנה באתר האינטרנט, במסגרת כל הזמנה והזמנה, כפי שתקבענה על ידי יוגה סטור בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, וכן, בכל מקרה בו התשלום עבור ההזמנה לא ייעשה במטבע הישראלי, בחירת סוג מטבע החוץ לתשלום ההזמנה. מקרה שבו הלקוח יבחר לבצע את התשלום באמצעות מטבע חוץ, יחושב הסכום לתשלום עבור ההזמנה בהתאם לשער המכירה האחרון שפורסם לפני מועד ביצוע ההזמנה. "שער קניה" משמעו: השער המפורסם בבנק לאומי כשער "העברות והמחאות" שבו הבנק רוכש את המטבע הזר הרלוונטי מאת לקוחותיו, כפי שפורסם על הבנק. במידה והמשתמש לא מעוניין למסור ליוגה סטור את פרטי כרטיס האשראי באמצעות אתר האינטרנט, יהא עליו לסמן, במקום המיועד לכך, כי ברצונו למסור את פרטי כרטיס האשראי ואת אופן ביצוע התשלום לנציגי יוגה סטור באמצעות שיחה טלפונית. לקוח שבחר באפשרות זו, יידרש לשלם דמי טיפול בעבור קליטת הפרטים על ידי נציג יוגה סטור בשיחה הטלפונית, אשר שיעורם יקבע על ידי יוגה סטור, בהתאם שיקול דעתה הבלעדי, ויפורסם באתר האינטרנט . דמי הטיפול האמורים ייגבו עם ביצוע התשלום עבור ההזמנה.
13.5 הזנת הפרטים בדבר אופן אספקת ההזמנה, כמפורט בסעיף ‎22 להלן.
14. פרטיו האישיים של משתמש אשר ביצע את הרישום לאתר, כאמור בסעיף ‎13.2 לעיל, ישמרו במחשבי יוגה סטור (להלן - "מאגר הלקוחות"), ובכל הזמנה אשר יבצע המשתמש האמור מאותו מועד ואילך, יידרש המשתמש להזין את שם המשתמש (כתובת הדואר האלקטרוני אותה הזין במסגרת ביצוע ההזמנה הראשונה ואת הסיסמא אותה הזין במסגרת ההזמנה הראשונה, וזאת חלף הזנת פרטיו האישיים. למניעת ספק, מובהר, כי הרישום לאתר יהווה חלופה בלעדית לדרישה להזנת פרטיו האישיים של המשתמש בעת ביצוע כל הזמנה והזמנה. על משתמש אשר לא מעוניין כי פרטיו האישיים ישמרו במאגר הלקוחות, להודיע על כך למוקד שירות הלקוחות של יוגה סטור, ונציג יוגה סטור יסיר את פרטיו האישיים ממאגר הלקוחות.
15. במקרה בו בחר המשתמש, במסגרת ביצוע ההזמנה, שלא להזין את פרטי כרטיס האשראי באתר האינטרנט, אלא למסור אותם באמצעות הטלפון, תיחשב ההזמנה להזמנה חלקית, אשר אינה מחייבת את יוגה סטור לשום דבר ועניין, ובכלל זה אינה מחייבת את יוגה סטור לייחד להזמנה האמורה את המוצרים אשר הוזנו במסגרתה (להלן - "הזמנה חלקית"). על מנת להשלים את ההזמנה החלקית, נציג יוגה סטור יצור קשר עם המשתמש האמור. מובהר, כי השלמת ביצוע ההזמנה החלקית תתאפשר במידה והמוצר או המוצרים המרכיבים את ההזמנה החלקית נמצא או (לפי העניין) נמצאים במלאי יוגה סטור. בכל מקרה בו הלקוח לא ישיב לפנית נציג יוגה סטור בתוך 7 (שבעה) ימים ממועד הפנייה האמורה, יוגה סטור תהא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לראות את ההזמנה החלקית כמבוטלת.
16. בכל מקרה בו בחר הלקוח לבצע את התשלום באמצעות כרטיס אשראי, עם קבלת כל פרטי ההזמנה על ידי יוגה סטור, תפנה יוגה סטור לחברת האשראי אשר באמצעותה התחייב המשתמש לשלם עבור ההזמנה (להלן - "חברת האשראי הרלוונטית"), לצורך אימות פרטי כרטיס האשראי ולצורך קבלת אישור ביצוע החיוב בגין ההזמנה.
17. במקרה בו חברת האשראי הרלוונטית סירבה לאשר את ביצוע החיוב בגין ההזמנה, תישלח יוגה סטור למשתמש הודעה אלקטרונית לתיבת הדואר האלקטרוני אותה הזין המשתמש במסגרת ההזמנה (להלן - "הודעה אלקטרונית"), המיידעת אותו כי ביצוע ההזמנה לא הושלם בשל סירוב חברת האשראי הרלוונטית, וכי יוגה סטור רואה את ההזמנה כהזמנה חלקית. לצורך השלמת ההזמנה החלקית והסדרת אישור חברת האשראי הרלוונטית לביצוע העסקה יידרש המשתמש ליצור קשר טלפוני עם מוקד שירות הלקוחות, תוך 3 (שלושה) ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה האמורה. לא פעל הרוכש להסדרת האישור בתוך 3 (שלושה) ימי עסקים ממועד קבלת ההודעה על סירוב חברת האשראי הרלוונטית, יוגה סטור תהא זכאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, לראות את ההזמנה החלקית כמבוטלת.
18. למניעת ספק, מובהר, כי כל הזמנה תיחשב כהזמנה חלקית, עד אשר יתקבל או (לפי העניין) יוסדר אישור חברת האשראי הרלוונטית לביצוע החיוב בגין ההזמנה באמצעותה.
19. עם השלמת ההזמנה, ובכפוף לכך שבמועד השלמת ההזמנה מוצרי ההזמנה נמצאים במלאי יוגה סטור, תיקלט ההזמנה במחשבי יוגה סטור כעסקה, ותישלח הודעה אלקטרונית מתאימה ללקוח (לעיל ולהלן - "העסקה").
20. עם קליטת ההזמנה כעסקה במחשבי יוגה סטור, תישלח יוגה סטור הוראת חיוב עבור העסקה לחברת כרטיס האשראי הרלוונטית או (לפי העניין) הוראת חיוב חשבון ה- PayPal של הלקוח, ומיד עם קבלת התשלום עבור העסקה תמחק יוגה סטור את פרטי כרטיס האשראי של הלקוח ממחשביה.
21. יוגה סטור תהא רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, למנוע מכל משתמש לבצע את ההזמנה בכל אחד מהמקרים כדלקמן:
21.1 המשתמש ביצע מעשה בניגוד להוראות כל דין;
21.2 המשתמש הפר הוראה מהוראות תקנון זה ו/או פעל בניגוד לתנאי מתנאיו;
21.3 המשתמש מסר ליוגה סטור, באמצעות אתר האינטרנט, הטלפון או בכל דרך אחרת, פרטים שגויים במתכוון.
21.4 המשתמש עשה מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע ביוגה סטור ו/או במי מטעמה ו/או בפעילות התקינה של אתר האינטרנט ו/או בצד שלישי כלשהו.
21.5 המשתמש לא מתכוון לבצע במוצרים שימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי, ובכלל זה, בכוונתו לשוב ולמכור את המוצרים ו/או לסחור בהם.
אספקת מוצרי ההזמנה
22. במסגרת ההזמנה, המשתמש יודיע ליוגה סטור האם ברצונו לאסוף את מוצרי ההזמנה באופן עצמאי ממשרדי יוגה סטור או שמוצרי ההזמנה יישלחו אליו באמצעות דואר ישראל, דואר שליחים או באמצעות כל גוף אחר המספק שירותי שליחויות אשר זהותו תיקבע בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של יוגה סטור (להלן - "חברת השליחים", ו- "אספקת המוצרים").
23. לקוח שבחר באפשרות של איסוף עצמי, יצור קשר טלפוני עם מוקד שירות הלקוחות במועד שלא יאוחר מ- 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלת ההודעה האלקטרונית בדבר השלמת ההזמנה, על מנת לתאם את איסוף מוצרי ההזמנה. לקוח שיצר קשר טלפוני עם יוגה סטור, כאמור בסעיף זה לעיל, יתבקש להגיע למחסן האספקה של יוגה סטור, בכתובת רח' החשמל 13, תל-אביב, במסגרת מועדי אספקת המוצרים המפורטים בדפי המכירה ובשעות הפעילות המצוינות באתר האינטרנט, כפי שהן יקבעו על ידי יוגה סטור, על פי שיקול דעתה הבלעדי.
24. לקוח שבחר באפשרות של משלוח הזמנתו, יידרש לשלם דמי טיפול ומשלוח, אשר שיעורם ומועד תשלומם יקבע על ידי יוגה סטור, בין היתר, בהתאם לכמות פריטי ההזמנה ו/או לגודלם, ובהתאם למפורט באתר האינטרנט.
25. במקרה שבו הלקוח בחר במשלוח הזמנתו, תדאג יוגה סטור לאספקת ההזמנה באמצעות חברת השליחים, לכתובת בישראל, בתחומי הקו הירוק, אותה הזין הלקוח במסגרת ביצוע ההזמנה, זאת, למעט במקרה בו מדובר ביישובים קהילתיים, כפרים, קיבוצים וכדומה, שאז עשויה ההזמנה להיות מסופקת לסניף הדואר הקרוב לכתובת מגורי הלקוח, כפי שהוזנה במסגרת ביצוע ההזמנה (להלן - "כתובת המגורים"), והכל בהתאם לנהלים של חברות השליחים ולתנאי התקנון שלהן. הודעה על כך תימסר ללקוח לכתובת המגורים.
26. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית יוגה סטור תהא רשאית להעמיד את מוצרי ההזמנה ללקוחות במקום הסמוך ביותר לכתובת המגורים, אשר גישתו אינה מוגבלת מבחינה ביטחונית, והכל בהתאם לנהלים של חברות השליחים ולתנאי התקנון שלהן. הודעה על כך תימסר ללקוח לכתובת המגורים.
27. מועדי אספקת המוצרים יתאמו את מועדי האספקה המפורטים בדפי המכירה של כל מוצר, הכוללים ימי עסקים בלבד (ימים א'-ה', למעט ערבי וימי חגים ומועדים). מועדי האספקה יחושבו החל ממועד קבלת ההודעה האלקטרונית בדבר השלמת ההזמנה. במידה וההזמנה כוללת יותר ממוצר אחד, מועד האספקה יהיה המועד הארוך מבין מועדי האספקה של כלל המוצרים המרכיבים את ההזמנה.
28. אספקת המוצרים כמפורט בסעיף זה תתבצע רק לגבי מוצרים אשר בגינם שילם הלקוח את מלוא העלות, כפי שזו מפרטת בדף המכירה.
29. יוגה סטור לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקת המוצרים ו/או לאי-אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה של יוגה סטור ו/או מי מטעמה, לרבות שביתות והשבתות. "כוח עליון", משמעו גורמים או אירועים אשר אינם בשליטת יוגה סטור, אשר ימנעו או יעכבו את קיום הפעולות באתר האינטרנט או את אספקת המוצרים ו/או השירותים, לרבות, ומבלי לפגוע בכלליות הדברים, תקלות מחשב, תקלות במערכת טלפונים או תקלות במערכות תקשורת אחרות, מקרה של חבלה או של אירוע בטחוני חריג, פעולות מלחמה, איבה או טרור, העדר ו/או אי זמינות של המוצר במשק מסיבה כלשהי.
30. בעצם בחירת הלקוח כי המוצרים יסופקו לו באמצעות חברת שליחים, מסכים הלקוח לכל הנהלים ולכל תנאי התקנון של כל חברת שליחים באמצעותה יוגה סטור תבצע את אספקת המוצרים, לרבות כל שינוי שיעשה בהם.
31. יוגה סטור תהא רשאית לדרוש, כתנאי לאספקת המוצרים, כי בעל כרטיס האשראי יהא נוכח במעמד אספקת המוצרים ו/או כי תוצג תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או כי בעל כרטיס האשראי יחתום על גבי טופס אישור חיוב בגין ההזמנה.
32. למניעת ספק, יובהר, כי מקום ביצוע העסקה, לכל דבר ועניין, יחשב כמשרדי יוגה סטור, גם במקרה בו בחר הלקוח לקבל את מוצרי ההזמנה באמצעות חברת שליחים.
33. על הלקוח לבדוק, מיד עם אספקת המוצרים, את שלמות המוצרים וכי לא נגרם להם כל נזק. ככל שנגרם נזק למוצרים, הלקוח יידע את יוגה סטור על כל נזק כאמור, מיד לאחר המועד בו בדק את המוצרים וגילה כי נגרם להם נזק.
34. מבלי לגרוע מכלליות האמור בסעיף ‎33 לעיל, על הלקוח חלה החובה לבדוק את המוצרים ואת האביזרים לפני השימוש בהם.
שימוש במידע והגנת הפרטיות
35. המידע המוזן לאתר האינטרנט על ידי המשתמשים במסגרת ביצוע ההזמנה או במסגרת הרישום לאתר (להלן בפרק זה - "המידע") מוגן על ידי מערכת אבטחה SSL מאושרת. יוגה סטור נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור ככל הניתן, על סודיות המידע. יוגה סטור אינה אחראית ולא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, שיגרם למשתמשים, או ללקוחות ו/או למי מטעמם.
36. יוגה סטור תשתמש במידע לצורכי מימוש הזמנתו של הלקוח ולצורך עדכון המשתמש או הלקוח במוצרים חדשים, מכירות מיוחדות וכדומה. פרט לשימוש במידע האמור בסעיף זה, יוגה סטור מתחייבת לא לעשות כל שימוש במידע ללא הרשאתו של הלקוח, אלא אם הדבר נדרש על פי דין או כדי למנוע שימוש לרעה במידע ו/או באתר האינטרנט.
37. יוגה סטור עשויה להשתמש בקוקיות (cookies), המהוות קבצים הנשמרים בדיסק הקשיח של מחשב הגולש ו/או בזיכרון ה - RAM שלו, המאפשרים ליוגה סטור לאסוף מידע על הגולש אשר יאפשר לשפר את חווית הגלישה באתר האינטרנט, את השירות המוענק לגולשים, למשתמשים וללקוחות, ולהתאים את הגלישה באתר לצרכי הגולש. הקוקיות מאפשרות ליוגה סטור לזהות את הגולשים באתר האינטרנט, לאגירת מידע רלוונטי המתייחס לגולשים, וכן לספק לגולשים שירותים המותאמים להם באופן אישי, ובכלל זה שמירת שם המשתמש והסיסמא (ככל שהוזנו). יוגה סטור פועלת בצורה סבירה למניעת גישה לקוקיות האמורות על ידי כל גוף אחר זולתה ו/או מי מטעמה. במידה והגולש אינו מעוניין כי במחשבו יוצבו קוקיות כאמור, ביכולתו לשנות את הגדרות הדפדפן בהתאם, אך בכך, הגולש עשוי לפגוע ברמת השירות שיקבל באתר האינטרנט.
38. אלא אם תחויב אחרת בהתאם להוראות כל דין, יוגה סטור תנקוט את אמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, שהמידע לא יועבר לצדדים שלישיים, למעט עובדיה, חברת הסליקה וחברות כרטיסי האשראי, או גופים אחרים שיחשפו למידע לצורך מימוש הזמנת הלקוח, וכן גופים שמתוקף הדין ו/או תפקידם מפקחים על המתרחש באתר האינטרנט, לרבות הממונים על ניהול ענייניה הכספיים והמשפטיים של יוגה סטור.
39. יוגה סטור נוקטת את מירב האמצעים לאבטחת המידע המצוי באתר האינטרנט ובמערכותיה, אולם מאחר שמדובר בסביבה מקוונת, אין באפשרות יוגה סטור להבטיח כי תצליח למנוע חדירות למחשביה ולמערכותיה, חשיפת מידע ו/או שיבושים והפרעות לפעילות אתר האינטרנט. יוגה סטור לא תישא באחריות בגין כל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם לגולשים, למשתמשים או (לפי העניין) ללקוחות ו/או למי מטעמם בגין כך או בגין שימוש לא מורשה במידע, הנובע מנסיבות שאינן בשליטת יוגה סטור ו/או הנובע מכח עליון, ולגולשים, למשתמשים וללקוחות לא תקום כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין כך.

שירות לקוחות
40. בכל שאלה או הבהרה לגבי אתר האינטרנט ופעילותו, הליך ההזמנה, המוצרים המוצגים באתר האינטרנט, ובכלל זה שאלות הנוגעות למפרט המוצר, למידע על תפעול המוצר, והאחריות לגביו, ניתן לפנות למוקד שירות הלקוחות בדואר אלקטרוני, בטלפון או בפקס, בהתאם לפרטים המפורטים באתר האינטרנט, ונציגי יוגה סטור ישמחו לעמוד לשירות הגולשים, המשתמשים או הלקוחות, על מנת להנעים את חווית הגלישה באתר האינטרנט ואת חווית הרכישה ולהפכה לפשוטה ומהירה.
אחריות
41. המידע המתפרסם באתר האינטרנט בדבר המוצרים הינו מידע חלקי ולא ממצה. מידע מקיף יותר בדבר המוצרים יימסר למעוניינים במוקד שירות הלקוחות. יוגה סטור לא תישא באחריות במקרה שבו נפלה בהצגת פרטי המוצר באתר האינטרנט טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר, ולגולשים, למשתמשים וללקוחות לא תקום כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין כך.
42. אין בפרסום המידע ו/או התמונות באתר האינטרנט כדי להטיל אחריות או חבות כלשהי על יוגה סטור ו/או מי מטעמה בקשר למוצרים, טיבם או התאמתם לצרכי המשתמש או הלקוח.
43. אתר האינטרנט בכללותו, לרבות כל המידע המופיע בו והתוכנה העומדת בבסיסו, מוצע לגולשים, למשתמשים וללקוחות כמות שהוא (As Is). יוגה סטור תעשה את כל המאמצים כי המידע יהיה נכון ומדויק, ואולם יתכן והמידע לא יהיה שלם ולחליפין יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות במידע. יוגה סטור בודקת את המידע המוצג באתר האינטרנט, לרבות המפרטים ומחירי המוצרים. בנסיבות בהן יתגלה ליוגה סטור, כי נפלה טעות במידע המוצג באתר האינטרנט, תתקן יוגה סטור את הטעות באופן מיידי. יוגה סטור אינה אחראית לאי דיוקים, או לטעויות שנפלו ביחס למידע, במקרים בהם נקטה את כל האמצעים בכדי למנוע טעויות אלו, ולגולשים, למשתמשים וללקוחות לא תקום כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין כך.
44. יוגה סטור אינה מתחייבת, כי המוצרים הנמכרים באתר האינטרנט יהלמו את צרכי המשתמשים או הלקוחות ו/או את דרישותיהם. האחריות לבדוק את התאמת המוצרים לצרכי המשתמש או הלקוח (ובכלל זה את מאפייני המוצרים ומגבלותיהם) חלה על המשתמש או הלקוח בלבד, אף אם לשם איתור המוצר הסתייע במנגנונים המצויים באתר האינטרנט, ובכלל זה מנגנון ה"חיפוש" ומנגנון "המוצרים הנלווים".
45. מובהר, כי לגולשים, למשתמשים וללקוחות לא תקום כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין השירות הניתן באתר האינטרנט ו/או המוצרים הנמכרים באמצעותו, מאפייניהם, מגבלותיהם או התאמתם לצרכיהם או לדרישותיהם של הגולשים, המשתמשים והלקוחות.
46. על אף מאמצי יוגה סטור, עלולים להתרחש טעויות ו/או שיבושים ו/או הפרעות ו/או תקלות, בקשר עם הגלישה באתר האינטרנט, לרבות שיבושים במערכות תקשורת, מחשוב ורשת האינטרנט, מכל סיבה שהיא, לרבות, אך לא רק, טעויות אנוש. בגלישתו באתר האינטרנט מסכים כל גולש, משתמש ולקוח לפטור את יוגה סטור, ו/או מי מטעמה מכל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בגין אירוע ו/או נזק ו/או הוצאה ו/או הפסד שיגרם לו במישרין ו/או בעקיפין בקשר עם טעויות ו/או שיבושים ו/או הפרעות ו/או תקלות כאמור ו/או בקשר לפעולות שתנקוט יוגה סטור, אם תבחר לעשות כן, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, בקשר עם טעויות ו/או שיבושים ו/או הפרעות ו/או תקלות כאמור, ולא יהיה זכאי לכל פיצוי, שיפוי ו/או סעד.
47. יוגה סטור לא תישא בכל אחריות לכל נזק שיגרם ללקוחות, במישרין או בעקיפין, בשל איחור באספקת ההזמנה, או כתוצאה מכך שהמוצרים שסופקו היו פגומים, מקולקלים או לא תקינים, אלא אם כן הדברים אירעו מסיבה שיוגה סטור אחראית לה. במקרה זה תהיה אחריות יוגה סטור מוגבלת לעלות המוצרים בלבד, והיא לא תהא מחויבת לפצות את הלקוחות בגין נזק שסכומו עולה על עלות המוצרים כאמור.
48. יוגה סטור עושה את מירב המאמצים על מנת שהמוצרים אותם היא מספקת יצאו מרשותה כשהם תקינים ושלמים. בכל מקרה בו הלקוח בחר כי המוצרים יישלחו לכתובת המגורים באמצעות חברת שליחים, על יוגה סטור להעמיד את מוצרי ההזמנה לחברת השליחים. האחריות על המשלוח הינה של הלקוח באמצעות חברת השליחים, ובכל מקרה בו, במועד המאוחר למסירת המוצר על ידי יוגה סטור לחברת השליחים, אבד או התקלקל המוצר, מסיבה שאין יוגה סטור אחראית לה, הלקוח לא ישוחרר מחיוביו לפי תקנון זה.
49. יוגה סטור שומרת על זכותה לגרוע ו/או להוסיף מוצר ו/או מוצרים מאתר האינטרנט ו/או לשנות את אתר האינטרנט ו/או את תוכנו ו/או את המחירים המצוינים בו ו/או את התנאים המופיעים בו, בכל עת ללא כל הודעה מוקדמת או לאחר מעשה.
50. בכל מקרה אשר בו, מחמת כח עליון, ו/או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה של יוגה סטור ו/או מי מטעמה נבצר מיוגה סטור לנהל את אתר האינטרנט ו/או כל פעילות בו כתקנם, תהיה יוגה סטור רשאית לבטל את ההתקשרות עם הלקוחות, כולם או חלקם.
51. יוגה סטור ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם ללקוח או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות אתר האינטרנט, שלא על פי תקנון זה - תהא עילת התביעה אשר תהא - לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא.
52. יוגה סטור לא תהא אחראית להרכבתם ו/או להתקנתם של מוצרים שנרכשו באתר האינטרנט ואחריות זו תחול על הלקוח בלבד ועל חשבונו. כמו כן, הרוכש יהיה אחראי באופן בלעדי לתחזוקתו של המוצר ולביצוע כל פעולה הנדרשת לשם תחזוקת המוצר כאמור.
53. בעצם ביצוע הזמנת מוצר באתר האינטרנט, כל לקוח מצהיר כי ידוע לו שהמוצרים המשווקים על ידי יוגה סטור מיועדים לתרגול יוגה בלבד, על ידי מתרגלים מנוסים בלבד, אשר יודעים כיצד להשתמש בהם, וכן בעצם ביצוע ההזמנה מסכים כל לקוח כי האחריות בגין השימוש במוצרים מוטלת עליו ו/או על מי מטעמו בלבד, וללקוח לא תהא כל זכות תביעה ו/או דרישה כלפי יוגה סטור בגין שימוש כאמור.
54. במסגרת פעילות אתר האינטרנט עשויים להתפרסם תכנים שונים כדוגמת מאמרים, מודעות על ארועים ועוד (להלן - "התכנים הנוספים"). מובהר, כי יוגה סטור אינה ולא תהיה אחראית לכל מידע המצוי בתכנים הנוספים, וכי אין לראות בפרסומם כמתן אישור, המלצה או העדפה לאמור בהם. האחריות בגין התכנים הנוספים, לרבות כל נזק אשר ייגרם מעצם פרסומם, חלה על כותבי ו/או עורכי התכנים הנוספים באתר האינטרנט.
55. באתר האינטרנט עשויים להימצא קישורים ("LINKS") לאתרים אחרים ברשת האינטרנט (להלן - "האתרים הקשורים"), אשר נועדו לנוחות הגולש בלבד. יוגה סטור אינה ולא תהיה אחראית לכל מידע ולכל תוכן המצוי באתרים הקשורים. אין לפרש את הקישורים באתר האינטרנט כמתן אישור, המלצה או העדפה של יוגה סטור לאותם אתרים קשורים, לרבות לפרסומים המופיעים באתרים הקשורים ו/או למפעילי האתרים הקשורים.

ביטול עסקה
56. ביטול עסקה על ידי הלקוח
56.1 הלקוח יהא רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981 (להלן - "חוק הגנת הצרכן"), והתקנות אשר הותקנו מכוחו.
56.2 לשם הנוחות בלבד, להלן התנאים והדרך בהם יכול הלקוח לבטל את עסקת הרכישה שביצע, בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן. מובהר כי אין באמור בסעיף זה להלן כדי לגרוע מהוראות כל דין:
56.2.1 הלקוח יהא רשאי לבטל את העסקה מיום השלמת ההזמנה ורישומה כעסקה במחשבי יוגה סטור ועד 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן מאת יוגה סטור (להלן - "טופס גילוי"), לפי המאוחר מביניהם.
56.2.2 בהזמנת פריטים מסוימים באמצעות אתר האינטרנט, כמפורט בסעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן, לא יוכל הלקוח לבטל את העסקה, והאמור בסעיף ‎56 לעיל ולהלן לא יחול על הזמנת הפריטים האמורה.
56.2.3 ביטול העסקה יעשה בכתב באמצעות פקס, דואר אלקטרוני או באמצעות דואר רשום, בהתאם לפרטים אשר יפורסמו באתר האינטרנט.
56.2.4 ביטל הלקוח את העסקה כאמור בסעיף ‎56 זה לעיל, שלא עקב פגם במוצר או שלא עקב אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו ללקוח בטופס הגילוי, תחזיר יוגה סטור ללקוח, בתוך 14 (ארבעה עשר) ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר המוצר ששולם על ידי הלקוח ותבטל את חיוב הלקוח בשל המוצר האמור, ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו, למעט דמי ביטול בשיעור של עד 5% (חמישה אחוזים) ממחיר המוצר האמור, או בשיעור של עד 100 (מאה) שקלים חדשים, לפי הנמוך מביניהם (להלן - "דמי הביטול"). דמי הביטול יכללו הוצאות או התחייבויות בשל משלוח, אריזה ו/או כל הוצאה או התחייבות אחרת שהוצאו על ידי יוגה סטור או שהיא התחייבה בהן בשל ההתקשרות בעסקה או בחוזה, או בשל ביטולה. יוגה סטור תמסור ללקוח עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור בסעיף זה לעיל.
56.2.5 ביטול העסקה על ידי הלקוח, שלא עקב פגם או אי התאמה, כאמור בסעיף‎56.2.4 לעיל, לאחר שקיבל הלקוח את המוצר האמור, הינו כפוף לכך שהלקוח יחזיר ליוגה סטור (למשרדי יוגה סטור), על חשבונו, את המוצר האמור וכל מוצר אחר או נוסף שקיבל בעקבות העסקה, ובלבד שהמוצר יהיה שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהם ובתנאי שלא נעשה במוצר האמור כל שימוש בידי הלקוח. למניעת ספק, מובהר כי לא ניתן לבטל עסקה בקשר עם מוצרים אשר הורכבו על ידי הלקוח, אלא במקרה בו ניתן אישור מראש ובכתב על ידי יוגה סטור לביטול עסקה כאמור.
56.2.6 ביטל הלקוח את העסקה עקב פגם במוצר או עקב אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לו מאת יוגה סטור בטופס הגילוי או עקב אי אספקת המוצר במועד שצוין באתר האינטרנט כמועד אספקת המוצר או בשל הפרת חוזה על ידי יוגה סטור, תחזיר יוגה סטור ללקוח בתוך 14 (ארבעה עשרה) ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הלקוח, תבטל את חיובו של הלקוח בשל העסקה ותמסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור, ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו, לרבות דמי ביטול כלשהם.
56.2.7 על לקוח אשר ביטל את העסקה, עקב פגם או אי התאמה או עקב אי אספקת המוצר במועד או בשל הפרת חוזה, כאמור בסעיף ‎56.2.6 לעיל, לאחר שקיבל את המוצר האמור, להעמיד, על אחריותו ועל חשבונו, את המוצר, וכן כל מוצר אחר כלשהו שקיבל מיוגה סטור בעקבות עשיית העסקה או החוזה, לרשות יוגה סטור במקום שבו נמסר לו המוצר, ולהודיע על כך ליוגה סטור.
56.2.8 אין בהוראות סעיף ‎56 זה לעיל, כדי לגרוע מזכותה של יוגה סטור לתבוע מהלקוח כל נזק שייגרם לה, בשל כך שערך המוצר שהוחזר לה פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבו של המוצר.
56.3 ליוגה סטור שמורה הזכות, במקרה שבו הלקוח יבקש לבטל עסקה עקב אי התאמת המוצר לפרטים שנמסרו לו מאת יוגה סטור בטופס הגילוי, לספק ללקוח מוצר חלופי, שווה ערך, תוך 14 (ארבעה עשר) ימי עבודה ממועד קבלת ההודעה בכתב מאת הלקוח, בגין ביטול העסקה.
לא הצליחה יוגה סטור לספק ללקוח מוצר חלופי הולם, תשיב ללקוח את מלוא התמורה ששולמה על ידיו בפועל ליוגה סטור.
57. ביטול העסקה על ידי יוגה סטור
57.1 יוגה סטור תהא רשאית לבטל עסקה, כולה או חלקה, במקרים כדלקמן:
57.1.1 במקרה שבו נפלה בהצגת פרטי המוצר באתר האינטרנט טעות קולמוס, בין אם במחיר המוצר ובין אם בתיאור המוצר;
57.1.2 במקרה של כוח עליון, המונע את אספקת המוצר באופן תקין;
57.1.3 בכל מקרה בו העסקה ו/או ההזמנה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הלקוח ו/או מי מטעמו ו/או צד שלישי כלשהו ו/או הייתה בניגוד להוראות תקנון זה ו/או להוראות כל דין.
57.1.4 אם יחולו שינויים בשיעורי המס ו/או בשיעורי ההיטלים החלים על המוצרים שהוצעו למכירה באתר האינטרנט, אשר נכנסים לתוקפם כדין בתקופה שממועד פרסום המוצר לבין מועד האספקה המתוכנן.
57.1.5 אם לאחר ביצוע העסקה התגלה כי המוצר אזל מהמלאי. מובהר, כי במקרה זה תהא יוגה סטור רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, להציע ללקוח מוצר חלופי שווה ערך ולא לבטל את העסקה.
57.2 בוטלה העסקה על ידי יוגה סטור, כאמור בסעיף ‎57 זה לעיל, לאחר ששולמה התמורה, כולה או חלקה, בגין העסקה, תשיב יוגה סטור ללקוח את מלוא התמורה ששולמה על ידיו בפועל. למניעת ספק, מובהר, כי יוגה סטור ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח ו/או לצד שלישי, לרבות, נזק בגין רכישת המוצר מאת צד שלישי במחיר גבוה יותר, והלקוח לא יהיה זכאי לכל סעד ו/או פיצוי (למעט השבה כאמור בסעיף זה לעיל) בגין ביטול העסקה כאמור.
57.3 בכל מקרה בו העסקה תבוטל על ידי יוגה סטור, הודעה על ביטול המכירה תימסר ללקוחות בטלפון ו/או לכתובת המגורים.

יישוב סכסוכים וסמכות
58. הדין החל בכל הנוגע לשימוש באתר האינטרנט ולתקנון זה הינו דין מדינת ישראל.
59. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל חילוקי הדעות שיתעוררו בקשר למכירת המוצרים, לפעילות אתר האינטרנט ולהוראות תקנון זה תהא לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב-יפו.
60. במידה וייקבע על ידי בית משפט המוסמך, כי הוראה כלשהיא מהוראות תקנון זה הינה בלתי חוקית ו/או בלתי תקפה, ו/או בלתי ניתנת לאכיפה, כולה או חלקה, אזי וככל שייקבע כך על ידי בית המשפט המוסמך, אותה הוראה בלבד או (לפי העניין) אותו חלק ממנה בלבד יהיו בטלים, ולא יהא בכך כדי להשפיע על יתר ההוראות בתקנון זה, אשר תשארנה בתוקף מלא ותחייבנה.

שונות
61. ליוגה סטור שמורה זכות עיכבון על כל מוצר אשר הוזמן באמצעות אתר האינטרנט ותמורתו לא שולמה במלואה ו/או לא שולמו דמי המשלוח כדין.
62. רישומי המחשב של יוגה סטור בדבר הפעולות המתבצעות דרך אתר האינטרנט יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
63. כל אייקון (icon), וכן כל מידע ו/או תצוגה המופיעים באתר האינטרנט, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, וכן אופן עריכתם והצגתם, הינם בבעלותה הבלעדית של יוגה סטור. אין לצלם, להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות כל שימוש בכל דרך שהיא בתכנים האמורים בסעיף זה לעיל, אלא אם ניתנה הסכמתה של יוגה סטור לכך מראש ובכתב.
64. למניעת ספק, מובהר כי המוצרים הנמכרים באתר האינטרנט אינם מיועדים לטיפול רפואי ו/או טיפולי מכל סוג שהוא. השימוש במוצרים מיועד לצרכי תרגול יוגה בלבד ורק על-ידי מתרגלים אשר למדו את השימוש במוצרים. האחריות בגין השימוש במוצרים מוטלת על הלקוח בלבד ולא תקום לו כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין כך.
65. יוגה סטור שומרת לעצמה את הזכות להפסיק בכל עת שתראה לנכון, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי,באופן חד צדדי וללא כל הודעה, מראש או לאחר מעשה, את פעילות אתר האינטרנט, כולה או חלקה, ובכלל זה את מכירת המוצרים, כולם או חלקם, לכלל המשתמשים והלקוחות או למשתמש או לקוח מסוים. לגולשים, למשתמשים או ללקוחות לא תקום כל זכות תביעה ו/או דרישה ו/או טענה כלפי יוגה סטור בגין כך.