יוגה סטור עובדת עם כמה חברות שילוח, לפי המחסן שממנו יוצא הפריט, סוג הפריט, גודלו ומשקלו. המשלוח נמסר ללקוח בפרק זמן של עד 7 ימי עסקים, בכפוף לאזור החלוקה (במשלוחים לאזורים מרוחקים ובתקופות מבצעים ייתכנו עיכובים במועד המסירה). לשאלות לגבי סטטוס ההזמנה או המשלוח, ניתן ליצור איתנו קשר במייל Info@yogastore.co.il  או בטלפון 076-5411380.

נוסף על כך, ישנה תמיד אפשרות לאיסוף עצמי של המוצר מחדר התצוגה שלנו ללא דמי משלוח. ברגע שההזמנה מוכנה, לרוב בתוך יום עסקים אחד, תקבלו הודעה למייל שהזמנתכם מוכנה לאיסוף מהכתובת שלנו, רח' דה פיג'וטו 2 תל אביב. מועדי האיסוף הם בימים א' עד ה´ בין השעות 10:00-14:00

לא. חברת המשלוחים תשלח הודעת סמס כאשר הפריט שלכם התקבל במרכז ההפצה. ביום ההפצה השליח ייצור אתכם קשר כאשר יהיה בקרבת מקום. עוד קודם לכן תקבלו מאיתנו הודעה בדואר האלקטרוני ובה פרטי המשלוח לצורך מעקב.

ימים ראשון-רביעי בשעות 16:00-10:00
ימי חמישי בשעות 14:00-10:00
ימי שישי וערבי חג: סגור

בכל מועד אחר, אפשר לפנות אלינו בדואר האלקטרוני ל- info@yogastore.co.il, באינסטגרם, בפייסבוק, בצ'אט באתר - ונשוב אליכם בהקדם.

בוודאי ובתנאי שקיבלת מאיתנו את ההודעה במייל שהחבילה מוכנה לאיסוף.
מקום האיסוף -
רחוב דה פיג'וטו 2 תל אביב
מועדי האיסוף -
ימים ראשון-רביעי בשעות 16:00-10:00
ימי חמישי בשעות 14:00-10:00
ימי שישי וערבי חג: סגור

אם לא קיבלתם את ההודעה, אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר טלפוני.

כן. האתר מאובטח ברמת אבטחת המידע הגבוהה ביותר.(SSL)  כל הפרטים האישיים וכל שירותי הסליקה מאובטחים ומאושרים על ידי חברות האשראי, כאשר פרטי כרטיס האשראי נמחקים מיד בתום ההזמנה.

כן, באתר ניתן לשלם באשראי או בפייפאל. תשלום במזומן אפשרי רק בחדר התצוגה רח' דה פיג'וטו 2 ת"א. ניתן גם לבצע הזמנה טלפונית בכרטיס אשראי, בימים א´ עד ה´ בין השעות 10:00-14:00 בטלפון שמספרו 076-5411380.

אנו מחשיבים מאוד את שביעות רצון הלקוחות שלנו. בכפוף לחוק הגנת הצרכן, יוגה סטור מאפשרת להחזיר או להחליף מוצרים שנתקבלו בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר או מסמך הגילוי, לפי המאוחר מביניהם.

התחרטתם? סתם בא לכם להחליף? החזירו אלינו את המוצר. דמי הביטול הם בגובה 5% ממחיר המוצר או 100 שקל, הנמוך מבין השניים, והם יקוזזו מההחזר.

מצאתם פגם במוצר? תוכלו לקבל החזר כספי מלא, ללא דמי ביטול, בתקופה של עד 14 יום מיום קבלת המוצר. מעל תקופה זו ועד חצי שנה מיום קבלת המוצר, תוכלו להחליף את המוצר או לקבל זיכוי בשובר מתנה של יוגה סטור בסכום המוצר. אחריות המוצרים שלנו במקרה של פגם היא עד חצי שנה.

יוגה סטור ידועה כספקית ציוד מובילה בקרב לא מעט מורים ומרכזי תרגול ברחבי הארץ. לכן, נשמח לשתף פעולה עם כל רוכש סיטונאי ולהעניק לו הנחה משמעותית.

לקבלת הצעת מחיר מדויקת, נא לפנות אלינו במייל ל- info@yogastore.co.il או בטלפון שמספרו 076-5411380 בימים א´ עד ה´ בין השעות 10:00-14:00.

אחת המטרות שהצבנו לעצמו כאשר הקמנו את יוגה סטור הייתה לשמש גוף מקצועי שילווה במסירות ולאורך זמן את קהילת מורי היוגה בישראל.  

בכל הנוגע לציוד לסטודיו, מורים ליוגה ולפילאטיס זכאים לחברות במועדון יוגה סטור ללא עלות, בכפוף לתעודת הוראה. נוסף על כך, מורים גם זוכים אצלנו להנחות מיוחדות ולכן מומלץ מאוד להירשם לניוזלטר – ערוץ המידע הזמין והנגיש שלנו, כדי שלא לפספס אף הטבה.

בנוסף, תמיד נשמח לתת לכם הצעת מחיר בימים א´ עד ה´ בין השעות 10:00-14:00 בטלפון שמספרו 076-5411380 או בכל עת במייל: info@yogastore.co.il .

כל ההטבות של מועדון יוגה סטור מדוורות בניוזלטר ונוסף על כך הניוזלטר שלנו הוא הערוץ הישיר, הזמין והנוח ביותר למעקב אחר מבצעים והנחות. אל דאגה, לא נפציץ לכם את תיבת הדואר.